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我公司提供专业、详尽的售前和售后技术支持服务,服务内容包括:
1、产品的选型指导
2、产品选型手册及使用手册的文件下载
3、设备安装的电话技术支持服务
4、相关技术人员的培训指导
5、所有货物质保期为1年,从产品发货之日算起。在此期限内,客户使用过程中或销售到最终用户使用过程中,发现质量问题,我公司将提供免费服务或免费更换货物。
服务响应:
及时响应客户提出的服务要求,在4小时内给予答复,必要时派人员到现场妥善处理,并将处理结果尽快通知客户。